Política de Privacidad
Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales.
Última actualización: 15 de septiembre de 2025
Introducción
StreamLupe es desarrollado y mantenido por Faruque Braimo, un desarrollador individual. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas streamlupe.com y usas nuestros servicios.
Al usar nuestro sitio web o servicios, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.
Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa cuando nos contactas o te unes a nuestra lista de espera
- Datos de Comunicación: Mensajes, consultas y comentarios que nos envías
- Información de Cuenta: Cuando nuestro servicio se lance, información necesaria para crear y gestionar tu cuenta
Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:
- Información del Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo
- Datos de Uso: Páginas visitadas, marcas de tiempo de visitas, fuentes de referencia
- Datos de Registro: Direcciones IP, tiempos de acceso, registros de errores
Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Entrega de Servicio: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Comunicación: Para responder a consultas, enviar actualizaciones sobre nuestro servicio y notificarte sobre nuestro lanzamiento
- Desarrollo de Producto: Para entender cómo se usa nuestro sitio web y mejorar nuestras ofertas
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes aplicables y proteger nuestros derechos
- Seguridad: Para proteger contra fraude, abuso y amenazas de seguridad
Cómo Compartimos tu Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios (p. ej., proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de alojamiento)
- Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley, orden judicial o regulación gubernamental
- Transferencias Comerciales: En relación con cualquier fusión, adquisición o venta de activos
- Protección: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de StreamLupe, nuestros usuarios u otros
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares
- Controles de acceso y requisitos de autenticación
- Infraestructura de alojamiento segura
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando proporcionas información voluntariamente (p. ej., uniéndote a nuestra lista de espera, contactándonos)
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestro sitio web, analizar patrones de uso y desarrollar nuestros servicios
- Obligación Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
- Ejecución del Contrato: Para proporcionar servicios que has solicitado
Comunicaciones de Marketing
Podemos enviarte comunicaciones promocionales sobre StreamLupe, incluyendo:
- Actualizaciones de producto y notificaciones de lanzamiento
- Contenido educativo sobre gestión de Kafka
- Oportunidades de acceso anticipado e invitaciones beta
- Perspectivas de la industria y mejores prácticas
Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante:
- Hacer clic en el enlace de cancelar suscripción en cualquier correo electrónico
- Contactarnos directamente en info@streamlupe.com
- Actualizar tus preferencias cuando nuestro servicio se lance
Tus Derechos y Opciones
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
Acceso y Control de Datos
- Acceso: Solicitar acceso a tu información personal
- Corrección: Solicitar corrección de información inexacta
- Eliminación: Solicitar eliminación de tu información personal
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato portable
Preferencias de Comunicación
- Exclusión voluntaria: Cancelar suscripción de comunicaciones de marketing
- Gestión de Preferencias: Controlar qué tipos de correos electrónicos recibes
- Control de Frecuencia: Ajustar con qué frecuencia recibes noticias nuestras
- Retirada Completa: Eliminarte de todas las comunicaciones
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@streamlupe.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y podemos requerir verificación de identidad por razones de seguridad.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como balizas web, identificadores de dispositivos y píxeles) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y comprender las preferencias de los usuarios.
Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies Necesarias: Esenciales para la funcionalidad del sitio web y no se pueden desactivar
- Cookies de Rendimiento/Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web (p. ej., Google Analytics)
- Cookies Funcionales: Recuerdan tus preferencias y proporcionan funciones mejoradas
Gestión de Preferencias de Cookies
Puedes controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:
- Ver y eliminar cookies
- Bloquear cookies de terceros
- Bloquear todas las cookies (puede afectar la funcionalidad del sitio web)
- Eliminar cookies cuando cierras tu navegador
Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los datos de la lista de espera y del formulario de contacto se conservarán hasta el lanzamiento de nuestro servicio y durante un período razonable posterior, a menos que solicites su eliminación.
Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables e incluyan salvaguardias apropiadas para proteger tu información.
Requisitos de Edad y Privacidad de Menores
Nuestros servicios están destinados a usuarios que tienen al menos 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 16 años.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente en support@streamlupe.com. Tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Cumplimos con las leyes de privacidad infantil aplicables, incluida la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) en los Estados Unidos y regulaciones similares en otras jurisdicciones.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:
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Correo Electrónico: support@streamlupe.com
Contacto General: info@streamlupe.com
Sitio Web: https://streamlupe.com